よくあるご質問 Q&A

修理に関して多く頂く質問をまとめました。

Q 正規店、他修理業者で修理できなかったものも直せますか?

スマホ修理王では正規店、他修理業者で修理不可といわれた端末の復旧に成功した実績を数多くもっております。

Q クレジットカードは使えますか?

A 各種クレジットカードをはじめ、各種IDや、PayPayなどのスマートホン決済にも対応しております。

Q 定休日と営業時間を教えてください!

A 基本的に年中無休で休まず営業しております。営業時間は最低でも朝10時〜夜20時まで、日によっては深夜0時まで営業しております。詳しくは直接お問い合わせください。

Q メーカー保証は使えますか?

A 当店ではメーカーの保証は使えません。ただし、キャリアショップ、メーカー直営修理店舗では、修理ではなく機体交換対応になりますので、データをそのままで破損個所だけを修理したい場合は、当店にお持ちいただければ、データも消さずにお直しできます。

Q 修理後の保証はありますか?

A 保証は修理日より3ヶ月になります。修理や当店で使用したパーツが原因の不具合には無償にて対応いたします。

Q データはどうなりますか?

A 修理の際に記憶領域には触れませんので基本的にデータは消えません。ご不安な場合はご自身でのデータバックアップをお願いいたします。

Q 修理時間はどのくらいかかりますか?

A 予約状況で変動はございますが最短でバッテリー交換約20分、画面割れ修理約30分で完了いたします。

Q 修理には予約が必要ですか?

A 飛び込みの修理ももちろん承っておりますが、ご予約いただいたお客様を優先的に修理させていただいておりますのでお電話またはメールにてご予約いただけますとお客様のご都合に合わせられるかと思います。